Nach einem Jahr war der Stoff des Daches porös und ist gerissen. Es konnte kein Ersatz angeboten werden.
Von wegen rostfrei - das Gestänge war innen komplett verrostet als wir den Pavillon abgebaut haben. Chaltech oder Electro-Star oder wie immer sich diese Firma nennt, wollte den Pavillon nicht zurücknehmen. Es wurde mir zwar erst angeboten den Pavillon mit 50 % zu reduzieren und als ich schrieb, dass mir das Gestänge ohne Dach nichts bringt wurde mir erst zugesagt, dass ich alles zurückbekomme. Als ich dann den Rückversand veranlasst haben wollte, wurde das Angebot zurückgezogen, obwohl wir innerhalb der Garantiezeit waren. Das Unternehmen ist komplett unseriös ! Bloss nichts dort kaufen.
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ANTWORT
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Sehr geehrte Gabriele,

Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihrer Grandezza Cortina Pergola. Es tut uns leid, dass Ihr Artikel auf diese Weise beschädigt wurde, da dies nicht normal ist.
Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Feedback an den Produktmanager weitergeleitet wird. Bitte zögern Sie auch nicht, uns weitere Informationen und/oder Vorschläge mitzuteilen.
Wenn der Artikel unter Garantie steht, wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unseren Kundenservice.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Blumfeldt-Team
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After a year, the roof fabric was porous and torn. They couldn't offer a replacement. As for the rust-free design, the inside of the frame was completely rusted when we took the gazebo down. Chaltech or Electro-Star or whatever this company calls itself didn't want to take the gazebo back. I was initially offered a 50% discount on the gazebo, and when I wrote that the frame was of no use to me without a roof, I was initially promised that I would get everything back. When I then wanted to arrange for the return shipment, the offer was withdrawn, even though we were within the warranty period. The company is completely dubious! Don't buy anything from them. _______________________________ =============================== REPLY =============================== Dear Gabriele, Thank you for your review of your Grandezza Cortina pergola. We are sorry that your item was damaged in this way, as this is not normal. Please rest assured that your feedback will be forwarded to the product manager. Please also don't hesitate to provide us with any additional information and/or suggestions. If the item is under warranty, please contact our customer service. Sincerely, Your Blumfeldt Team _______________________________

Sehr gut verarbeitet und top Design.

Very well made and top design.

Pavilon je pěkný, ale až do té doby než se vám roztrhá plachta, což je v našem případě 2 roky, potom si buď někde necháte ušít plachtu novou nebo si koupíte jiný pavilon. Firma bohužel do Česka náhradní plachty nedodává!

The pavilion is nice, but until your tarpaulin tears, which in our case is 2 years, then you either have a new tarpaulin sewn somewhere or buy another pavilion. Unfortunately, the company does not deliver replacement sails to the Czech Republic!

Malheureusement la bâche de toit s'est détériorée et impossible d'en racheter un vraiment dommage car c'est quand même malheureux qu'à ce prix là le produit n'est pas suivi

Unfortunately the roof cover has deteriorated and it is impossible to buy a new one, a real shame because it is still unfortunate that at this price the product is not followed.

Ist leider nicht so stabil wie beschrieben.
Auf dem Stoffdach sammelt sich schnell Wasser und leiert den Stoff schnell aus.

Unfortunately it is not as stable as described. Water quickly collects on the fabric roof and quickly wears out the fabric.